14年02月17日 来源：南都网
商业新思维
[创业ID ]
应用名称：微差事
上线时间：2012年
创业地点：上海
创始人：卜俊
商业模式：众包模式的付费任务平台，与用户分成差饷实现收入
融资情况：中路资本数百万元投资
[号脉]
点评人：天使投资人王利杰
效果比雇佣员工好微差事的团队本身就有优势，既有资源、技术也有市场，而且他们这种互联网众包的模式符合当下的大趋势：本来企业需要雇佣员工去做的事情，现在让有闲置时间的人来做，完成任务以后给予一定的奖励，我觉得效果会比雇佣员工做得还出色，因为内部的人可能会磨洋工或者作弊。但是这种付费经济的市场现状还没有爆发，付费品牌和广告主的认知以及接受程度还需要不断培养，这是微差事接下来需要努力的地方。
按要求拍门牌满10个赚1块钱，到商场找指定商品扫条码赚2块钱，手机赚钱应用“微差事”是瞄准有弹性劳务和互动营销需求的商家，以众包模式让有闲的用户从中有钱可赚。“我们都没怎么做推广，用户已经大量自发传播。”微差事联合创始人卜俊告诉南都记者，成立一年积累过百万用户。
与大商家一拍即合微差事是卜俊团队推出的第3款应用，前两款“微需求”和“微积分”也是围绕碎片化时间为商家和用户搭建平台，但反响平平。
直到微差事以众包模式切入、以“能赚钱的A PP”为卖点，在小白领间蹿红。南都记者了解到，微差事的赚钱门槛并不高，用户在平台上按要求做“任务”就能获得从几元到几百元不等的差饷。任务分两类，一类是众包型的，包括完成商家的数据采集、商业检查等，一类是互动营销型的，比如看一段视频广告后完成问卷调查。用户提交任务并审核通过就会得到现金，直接打进绑定的支付宝里。
可是，商家何以愿意花钱派任务？卜俊认为，关键是抓到他们的痛点。她坦言，曾在可口可乐中国区商业领导部担任业务顾问的经历给了她启发：由于销售网络遍布全国，当时每家店的执行情况需要内部成立专门队伍去监督检查，还要聘请第三方调研公司做相关信息的收集，这样一来人员成本非常高。她分析，这是快消公司面临的共同问题，如果改用众包的方式，让用户就近完成检查和采集的工作，那么不但成本大大降低，而且能快速覆盖更多城市，提高运作效率。凭借自己在圈子内的经验和人脉，以及对行业需求的把握，微差事跟很多大商家都是一拍即合，卜俊认为，这种资源优势正是团队的竞争力所在。
除了直接跟品牌商家合作，微差事的大客户还包括一些知名的咨询调研公司以及广告公司，总计有100多家，平台上的任务量保持在十几万左右，并且都是全国性的。卜俊表示，目前微差事较侧重大客户这一端，她相信，只要保证任务的数量和质量，就能吸引更多用户，形成良性循环。
分级管理用户对于商家给到的任务，微差事并非直接搬到平台上，而是配合对方的个性化需求，先进行一番包装和设计。卜俊告诉南都记者，事实上大公司很多任务看上去还挺复杂的，一般人未必能理解，因此，有必要把大任务切割成多个简单的小任务，并且在表述上转化成通俗易懂的文字，指引用户一步步完成。南都记者留意到，微差事还会在任务中加上提示，比如一个去商场找某款产品的任务，平台不仅会提供产品名称和条形码，还会提示这个产品曾经在哪里出现过，以此提高任务完成的效率，优化用户体验。
一些商家对用户有精准的筛选条件，卜俊表示，微差事根据用户注册时填写的基本信息进行匹配。在进一步的用户管理上，微差事把他们分5个级别，任务通过越多，等级就越高，相应地获得做任务的优先权。她举例说，有些用户擅长拍条码，一个月能赚几千块钱，那么微差事就会在数据库里标签他们为“拍条码达人”，下次有同类的新任务，就让他们优先申领。
在盈利模式上，客户按效果付费，微差事与用户分成任务差饷，实现收入。卜俊说，根据任务的难易度会有不同的分成比例，目前超过一半会给到用户，平台只留25%-50%左右。
拟出实时报表未来，卜俊计划把微差事的众包数据做成实时报表，进一步挖掘其价值。她告诉南都记者，品牌商家通过数据报告掌握全国门店的执行情况，以往一份报告要耗费一两个月的时间，时效的滞后让数据的价值大打折扣；目前，微差事开发了一套系统，收集到的数据能在当天自动生成报表，并且可以通过手机实时查看，更切合企业的需求。
除了进一步完善对品牌商家的服务，卜俊还打算把客户范围扩展到中小商家，在最近上线的“微差事周年嘉年华”活动里，微差事开放用户推荐任务，收集中小商家需求。不过，不同于大客户的点对点服务，微差事准备推出一块自助式的服务平台，中小商家的任务经过审核后自行在平台上发布，与用户自由匹配。对此，卜俊表示，微差事毕竟是一个只有20人的创业团队，更多精力还是放在大客户上，然后兼顾中小商家。